يقع مستشفى المواساة على طريق المطار في المدينة المنورة على مساحة تبلغ 18,120 متر مربع، ويتميز بأعلى معايير الجودة من حيث المباني والمرافق. يضم المستشفى 120 سريرًا موزعة على غرف فردية ومزدوجة وأجنحة فاخرة. يعمل نظام DT على حماية المستشفى باستخدام نظام الضباب المائي HI-FOG®.